受到網路普及的影響,使今日的遊戲產品與網路緊密結合,而在3G/4G行動網路世代蓬勃發展的App遊戲,將面臨市場成熟度較高、競爭環境更加劇烈的挑戰。
受到網路普及的影響,使今日的遊戲產品與網路緊密結合,「遊戲產品」也逐漸變成「遊戲服務」;消費者所購買的不再是單獨一項產品,而是整套服務機制;如遊戲內容更新、商城虛寶消費、社群互動等。這些服務內容長久以來透過大型連線遊戲、網頁遊戲,已在消費族群中建立起基本概念與模式;屬於後起之秀的App遊戲,當然也必須提供這些服務,才能滿足現今的市場。本次專欄將延續上期內容,在App遊戲「行銷曝光」、「作品維運」等方面提供建議供開發者參考。
1. 行銷曝光:
遊戲行銷所需的基本素材,都應該確實完成;例如:遊戲專門網頁;上傳至Youtube的宣傳影片;發佈至遊戲社群網站的新聞稿;建立粉絲團專頁;主動與App評測網站接洽並提供資料等。如果主攻國際市場,上述資料至少需要英語版本。有許多開發者不夠重視這些宣傳內容的整理製作,導致產品上市前/上市後,缺乏足夠同步推廣的素材。目前有許多特別針對App遊戲串接的行銷曝光平台;例如獎勵式下載、限時免費等,值得開發團隊參考採用。
2. 作品維運:
許多遊戲剛上架時表現可能不如預期,此時更有賴開發團隊的堅持與信心;若願意持續投入改善更新,對留住消費者將有重大幫助,也有助於提高付費意願。
不管是自己開發或串接第三方的程式,將消費者行為資訊回傳,用於研究分析,將有助於日後更新及開發時的參考。其重要性在於,有時消費者主觀表達的意見,往往和實際行為模式不同調,客觀資料將可作為評估分析的重要依據。
App遊戲雖然規模較小,但本質上與其他遊戲都有近似之處,在其他遊戲平台上已被驗證的成功模式,不論是遊戲設計、市場行銷、營運服務方面,App遊戲開發者都可以借鏡參考。
作者:范明軒
資深玩家,從事遊戲產業推動與輔導等相關工作,長期關注遊戲產業發展;財團法人資訊工業策進會 數位教育研究所。
本篇同刊載於App情報誌 Vol.8